Auf Bänken zwischen Fahrrädern und Kräutertöpfen erzählen Nachbar:innen, was wirklich zählt. Leitfragen fokussieren auf konkrete Situationen: morgens, abends, Sturm, Hitzewelle. Eine Wahrheit je Etage, doch Muster wiederholen sich. Dokumentiert auf Karten und mit Zeichnungen, entstehen dichte, respektvolle Protokolle, die Handwerksbetriebe und Planer:innen praktisch nutzen.
Farbcodes bündeln wiederkehrende Motive: kalt, laut, feucht, stickig, teuer. Post-its wandern, clustern, priorisieren. Am Ende liegt eine Roadmap mit schnellen Gewinnen, mittelfristigen Umbauten und langfristigen Investitionen. Jede Phase enthält eine Geschichte, die den Nutzen greifbar macht und die Erwartungshaltung für Bauzeiten, Staub, Lärm und Einsparungen erklärt.